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Termos e Condições

Atendimento ao Cliente

Nosso objetivo é oferecer um atendimento claro, rápido e eficiente.

  • O suporte é realizado através dos canais disponíveis na página de contato da loja.

  • Respondemos solicitações relacionadas a pedidos, entregas, trocas, devoluções e dúvidas gerais.

  • O tempo de resposta pode variar de acordo com o volume de atendimentos, mas buscamos responder o mais rápido possível.

  • O cliente deve sempre informar o número do pedido para agilizar o atendimento.

Privacidade e segurança

A proteção dos dados dos nossos clientes é uma prioridade.

  • Todas as informações fornecidas durante a compra são utilizadas exclusivamente para processamento de pedidos e melhoria da experiência do cliente.

  • Não compartilhamos, vendemos ou divulgamos dados pessoais a terceiros sem autorização, exceto quando necessário para processamento de pagamento e entrega.

  • Utilizamos plataformas seguras e protocolos de proteção para garantir a segurança das transações.

  • O cliente é responsável por manter seus dados de acesso em segurança.

Consultas por atacado

A Unitec Shed também pode atender pedidos em maior escala.

  • Oferecemos condições especiais para compras em grande volume, mediante análise prévia.

  • Para solicitações de atacado, o cliente deve entrar em contato informando os produtos desejados e a quantidade.

  • Os prazos, valores e condições de entrega podem variar conforme o volume do pedido e a disponibilidade dos produtos.

  • Reservamo-nos o direito de aceitar ou recusar pedidos de atacado conforme critérios internos de análise.

Payment Methods

Metódos de pagamentos

- Credito / Debito Cartões
- PAYPAL

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